Archive of Our Own

NOTĂ: Acesta este un document în continuă evoluție și va fi actualizat în funcție de schimbările și de noile tipuri de spam observate de către voluntarii și voluntarele OTW (Organizației pentru Lucrări Transformative)

ULTIMA ACTUALIZARE: 30 martie 2026

Odată cu creșterea continuă a Archive of Our Own – AO3 (Arhivei Noastre), a avut loc și o creștere a numărului și a diversității de boți generatori de spam care încearcă să hărțuiască sau să înșele utilizatorii. Boții pot încerca să imite alți utilizatori și chiar voluntari AO3 sau OTW pentru a părea mai realiști. Această postare oferă o scurtă informare cu privire la modul în care încercăm să combatem această problemă, ce tipuri de spam am observat și ce poți face dacă întâlnești comentarii de spam pe AO3.

Ce măsuri luăm

Este important pentru noi să protejăm utilizatorii și utilizatoarele noastre de escroci și de boți care vizează AO3 și lucrăm activ pentru a combate spamul de pe site prin diverse metode ce pot fi observate sau nu. Nu vom publica o listă detaliată a tuturor modificărilor pe care le-am făcut (pentru a nu le oferi spammerilor informații despre cum să le ocolească), dar câteva exemple includ limitarea ratei de comentarii pentru utilizatorii conectați, schimbarea setării implicite pentru comentarii în „Doar utilizatori înregistrați", verificarea comentariilor împotriva spamului și verificarea comentariilor editate postate de utilizatori noi, precum și îmbunătățiri ale instrumentelor de administrare folosite de către voluntarii și voluntarele comitetului de Politici și Abuz pentru a gestiona sesizările și a elimina comentariile de tip spam.

Continuăm să analizăm și să implementăm modificări tehnice suplimentare pentru a preveni apariția boților de spam și pentru îmbunătățirea modului în care răspundem la aceștia. Cu toate acestea, este important pentru noi ca măsurile anti-spam pe care le implementăm să nu afecteze în mod semnificativ utilizatorii și utilizatoarele care navighează sau încearcă să lase comentarii în mod normal. Măsurile anti-spam mult mai agresive ar face ca AO3 să fie mai puțin accesibil, în special pentru utilizatorii sau utilizatoarele care folosesc dispozitive de asistență, precum cititoarele de ecran.

Pe lângă măsurile tehnice pe care le luăm pentru a rezolva aceste probleme, continuăm să publicăm noutăți despre boții de spam și alte schimbări importante privind AO3 pe conturile noastre de Tumblr, Bluesky și Twitter/X. Vă încurajăm să ne urmăriți pe aceste platforme și pe altele pentru a rămâne la curent cu toate noutățile.

Tipuri de comentarii de tip spam

Mai jos găsești o listă cu diferite tipuri de comentarii spam care au fost postate pe AO3 în ultimul an. Intenționăm să actualizăm pe parcurs această listă adăugând noi tipuri de spam pe măsură ce acestea sunt identificate. Cu toate acestea, este posibil ca lista să nu includă toate tipurile de comentarii spam care ar putea fi primite. Te încurajăm să rămâi vigilent/ă și să respecți cele mai bune practici în materie de siguranță pe internet.

Dacă nu ești sigur/ă că un comentariu este spam, te rugăm să contactezi Politici și Abuz pentru asistență. Înainte să faci asta, te încurajăm să accesezi linkurile de mai jos pentru a afla mai multe despre fiecare tip de comentariu și să folosești bunul simț pentru a stabili dacă un comentariu pare autentic sau ar putea fi o înșelătorie.

• Spam de comenzi pentru lucrări artistice: Aceste comentarii provin atât de la vizitatori, cât și de la utilizatori înregistrați care se dau drept artiști dornici să creeze benzi desenate sau ilustrații pentru fanfic-ul tău. Aceștia pot pune întrebări sau îți pot lăuda lucrarea pentru a te determina să le răspunzi, înainte de a te convinge să îi contactezi în afara platformei AO3 (adeseori prin Discord). Vor încerca să te păcălească să plătești pentru lucrările lor, care fie sunt generate de inteligența artificială, fie nu există deloc. (Sesizat pentru prima oară în august 2024, postarea de știri publicată în decembrie 2024)
• Spam legat de fandomuri învechite: Aceste comentarii ale vizitatorilor susțin că AO3 va „șterge lucrări pentru a economisi spațiu pe server". Nu există conceptul de fandom învechit, și nici o limită în ceea ce privește numărul de lucrări fanice care pot fi postate sub un anumit tag. (Sesizat pentru prima oară în mai 2025, anunțul pe Tumblr din mai 2025)
• Spam cu acuze de folosire a IA (inteligenței artificiale): Aceste comentarii ale vizitatorilor te vor acuza că folosești inteligența artificială în lucrările tale. Este posibil să menționeze un anumit generator de conținut bazat pe IA ori un serviciu de detectare a IA, sau să susțină că „te-au văzut ștergând comenzile pentru IA din lucrările tale". (Sesizat pentru prima oară în aprilie 2023, anunțul pe Tumblr din noiembrie 2025)
• Spam de hărțuire: Aceste comentarii ale utilizatorilor te vor acuza pe tine sau pe un alt utilizator sau utilizatoare că promovați convingeri discriminatorii, că înșelați fanii sau alte comportamente similare. De multe ori, îți sugerează „să iei în considerare introducerea unor personaje mai diverse" pentru a „recâștiga încrederea pierdută din partea cititorilor și cititoarelor". (Sesizat pentru prima oară în octombrie 2025, anunțul pe Tumblr din noiembrie 2025)
• Spam cu laude și sugestii nesolicitate: Aceste comentarii ale vizitatorilor îți vor lăuda scrierea, dar apoi îți vor oferi sugestii ridicole despre cum să-ți îmbunătățești lucrarea. La fel ca în cazul spamului de hărțuire, s-ar putea să-ți ceară să incluzi în lucrarea ta un personaj aparținând unei minorități sau să te amenințe că te vor demasca public dacă nu faci ceea ce îți cer. (Sesizat pentru prima oară în octombrie 2025)
• Spam cu simboluri sau keysmash: Aceste comentarii sunt de obicei lungi și constau exclusiv din emojiuri sau din secvențe fără sens, create prin tastarea unei secvențe aleatorii de litere (keysmash), compuse din simboluri provenite din diverse alfabete sau limbi non-latine (de exemplu, chineză, chirilică, thailandeză etc.). (Sesizat pentru prima oară în noiembrie 2025)
• Spam despre sesizarea autorităților: Aceste comentarii ale vizitatorilor conțin amenințări conform cărora aceștia vor sesiza autoritățile sau angajatorii referitor la tine sau la activitatea ta. De asemenea, pot invoca motive de securitate, precum compromiterea adresei tale de e-mail sau prezența de programe spyware pe computerul tău. (Sesizat pentru prima oară în decembrie 2025, anunțul pe Tumblr din decembrie 2025)
• Spam denigrator: Aceste comentarii ale vizitatorilor te jignesc pe tine sau scrierea ta, afirmând că „ți-ai irosit talentul" sau că „nu ai viață personală". De asemenea, pot conține amenințări cu sinuciderea sau îți pot cere să-ți ștergi lucrările. (Sesizat pentru prima oară în decembrie 2025)
• Spam cu cod pentru PowerShell: Aceste comentarii conțin un fragment de cod ce trebuie introdus în programul Terminal sau în linia de comandă a calculatorului tău. Deși se susține că scopul acestuia este protecția sau securitatea ta, codul din aceste comentarii ar șterge, de fapt, toate documentele de pe hard disk. (Sesizat pentru prima oară în ianuarie 2026)
• Spam cu amenințări privind divulgarea datelor personale (doxxing): Aceste comentarii ale vizitatorilor susțin că știu unde locuiești, că te-au văzut în persoană și/sau te amenință că vor veni să vă întâlniți față în față. De multe ori afirmă că au publicat sau că vor publica online informațiile tale personale (numele, adresa etc.) sau că te urmăresc în viața reală (de exemplu: „ți-am lăsat un cadou într-o servietă lângă casa ta"). (Sesizat pentru prima oară în ianuarie 2026, anunțul pe Tumblr din ianuarie 2026)
• Spam ce pretinde că ar fi din partea voluntarilor OTW: Aceste comentarii ale vizitatorilor pretind că provin de la voluntari ai AO3/OTW și susțin că a avut loc o scurgere de date sau că AO3 și alte site-uri (cum ar fi Reddit) au trimis e-mailuri frauduloase de resetare a parolei. (Sesizat pentru prima oară în ianuarie 2026, anunțul pe Tumblr din februarie 2026)
• Spam despre perioada de indisponibilitate a site-ului: Aceste comentarii ale utilizatorilor susțin că întreruperea serviciului AO3 din martie 2026 a fost cauzată de hackeri și că AO3 conține un virus care îți va distruge dispozitivul, încurajându-te să îți reformatezi dispozitivul sau să îți ștergi toate lucrările. (Sesizat pentru prima oară în martie 2026)

Niciuna dintre acuzele din aceste comentarii nu sunt adevărate. Boții doar spamează acuzații false pentru a alarma sau a hărțui utilizatorii și utilizatoarele AO3. De obicei, este în regulă să ignori aceste comentarii după ce le-ai șters și/sau le-ai sesizat folosind procedurile descrise mai jos.

Ce poți face

Nu începe o conversație cu persoanele care postează comentarii spam. Nu furniza adresa ta de e-mail sau informațiile tale de contact de pe rețelele sociale unui comentator sau comentatoare care le cere. Escrocii încearcă să te convingă să discuți cu ei în privat, deoarece de multe ori este mai ușor să înșeli sau să manipulezi persoanele într-o conversație unu-la-unu.

Nu da click pe linkuri, nu rula comenzi de cod pe calculatorul tău, și nu căuta utilizatorii menționați sau utilizatoarele menționate în comentarii pentru a-i hărțui. Adeseori, escrocii copiază numele unui utilizator adevărat sau al unei utilizatoare adevărate pe comentariile lăsate ca vizitator sau vizitatoare, pentru a le face să pară mai reale. Fii atent/ă la mențiunea de „(Guest)" (Vizitator) ce va apărea lângă numele oricărei persoane care comentează fără să fie logată.

În ceea ce privește comentariile de spam de la propriile tale lucrări, cea mai bună modalitate de a le gestiona depinde de proveniența lor: dacă provin de la un cont înregistrat sau de la vizitatori. Consultă instrucțiunile de mai jos despre cum să gestionezi spam ce provine de la un vizitator sau o vizitatoare sau spam ce provine de la un cont înregistrat.

Dacă observi un comentariu generat de un bot de spam la lucrarea altcuiva, îl poți raporta ca spam la echipa de Politici și Abuz (chiar dacă este un comentariu lăsat de un vizitator sau o vizitatoare), la fel cum ai proceda în cazul unui comentariu la o lucrare proprie. De asemenea, poți informa creatorul sau creatoarea de faptul că respectivul comentariu provine de la un bot și că ar trebui să îl marcheze ca spam.

Te rugăm să nu raportezi comentarii care au fost deja șterse. Ca parte a procesului de gestionare a unei sesizări privind comentariile spam (fie că provin de la vizitatori sau de la conturi înregistrate), vom șterge și celelalte comentarii postate de același bot. Dacă comentariile au fost șterse, înseamnă că s-au luat deja măsuri împotriva botului și nu mai sunt necesare alte sesizări.

Spam ce provine de la un vizitator

Dacă primești un comentariu spam la lucrarea ta și acesta e postat de un vizitator sau o vizitatoare:

1. Accesează comentariul direct pe lucrarea ta, făcând clic pe linkul din e-mailul primit sau din inbox-ul tău AO3.
   
   Notă: Butonul „Spam" (Spam) apare numai când vizionezi un comentariu lăsat de vizitator direct pe propria lucrare. Acest lucru se datorează faptului că inbox-ul de comentarii de pe AO3 este doar o copie a comentariilor acelei lucrări, iar ștegerea unui comentariu din inbox-ul AO3 nu îl va șterge și de pe lucrarea în sine.
2. Fă clic pe butonul „Spam" pentru a marca comentariul drept spam, a-l elimina de la lucrarea ta și a ajuta să antrenăm sistemul nostru automat de detectare a spamului pentru a respinge comentariile similare de spam pe viitor.
   
   Notă:Marcarea comentariilor lăsate de vizitatori drept spam nu generează o sesizare către comitetul Politici și Abuz. Nu este nevoie să trimiți o sesizare separată decât dacă primești zeci de comentarii spam de la vizitatori într-un interval scurt de timp.

Pentru a preveni apariția unor viitoare comentarii spam din partea vizitatorilor sau vizitatoarelor, s-ar putea să dorești să iei în considerare și dezactivarea comentariilor anonime sau restricționarea accesului la lucrare doar pentru utilizatorii autentificați.

Dacă sesizezi mai multe comentarii lăsate de vizitatori, te rugăm să trimiți o singură sesizare și să incluzi toate linkurile către comentarii în câmpul de descriere. (Poți obține linkul direct către un anumit comentariu selectând butonul „Thread" (Fir de comentarii) de lângă comentariu și copiind adresa URL a acelei pagini.)

Dacă primești zeci de comentarii spam de la utilizatori necunoscuți într-un interval scurt de timp, îți recomandăm să activezi moderarea comentariilor și să ne furnizezi un link către secțiunea de comentarii nevalidate a lucrării sau lucrărilor în cauză, în loc să creezi sesizări individuale pentru fiecare în parte.

Spam ce provine de la un cont înregistrat

În cazul în care comentariul spam este postat de un cont înregistrat pe AO3:

1. Selectează butonul „Thread" (Fir de comentarii) de la comentariul spam. Acesta te va duce la pagina specifică a acelui comentariu.
2. Derulează până în partea de jos a paginii și selectează Policy Questions & Abuse Reports (Întrebări despre politici și raportarea unui abuz).
3. În câmpul „Brief summary of Terms of Service violation" (Scurt rezumat al încălcării Termenilor de Servicii), introdu „Spambot".
4. În câmpul „Description of the content you are reporting" (Descrierea conținutului pe care îl raportezi), introdu „Acesta este un bot de spam, numele de utilizator al acestuia este USERNAME." (înlocuiește USERNAME cu numele de utilizator real al contului)
5. Opțional, poți alege să blochezi sau să ignori contul.

Te rugăm să nu incluzi mai multe conturi spam într-o singură sesizare. Fiecare cont este evaluat separat, iar menționarea mai multor conturi într-o singură sesizare întârzie răspunsul nostru.

În încheiere

În general, te rugăm să respecți cele mai bune practici de securitate pe internet și să fii atent/ă la reclamele nesolicitate sau la comentariile jignitoare referitoare la lucrările tale. Pentru câteva sfaturi privind alte modalități de a-ți proteja contul AO3, aruncă o privire la ghidul de securitate pe internet creat de voluntarii și voluntarele comitetului nostru de Politici și Abuz.

OTW este o organizație non-profit, părinte al mai multor proiecte, precum AO3, Fanlore, Open Doors (Porți Deschise), TWC și Asistență Legală OTW. Suntem o organizație condusă de fani, susținută în întregime prin donații, al cărei personal este alcătuit din voluntari/e. Află mai multe despre noi pe site-ul OTW. Pentru mai multe informații despre echipa noastră de traducători/oare voluntari/e, care au tradus această postare, accesează pagina de Traduceri.